Utiliser l'enregistreur Dahua sur place

L'enregistreur (NVR) garde les images de toutes vos caméras sur son disque dur. Sur place, il se pilote avec l'écran et la souris qui y sont branchés : voir le direct, revoir un moment précis, et copier une séquence sur une clé USB.

Se connecter

1. Faites un clic droit sur l'image : la fenêtre de connexion s'ouvre.
2. Choisissez ou tapez votre nom d'utilisateur.
3. Tapez votre mot de passe avec le clavier qui s'affiche à l'écran, puis cliquez sur OK.

Après quelques minutes sans activité, l'enregistreur vous déconnecte tout seul. Les caméras, elles, continuent d'enregistrer.

Voir le direct

1. Double-cliquez sur une image pour l'afficher en plein écran. Double-cliquez à nouveau pour revenir à la mosaïque.
2. Faites un clic droit, puis choisissez le nombre d'images à afficher en même temps (1, 4, 9…). Le libellé exact du menu varie un peu selon le modèle.
3. Dans le même menu, Lecture ouvre l'écran pour revoir un enregistrement.

Revoir un enregistrement

1. Dans le calendrier, à droite, cliquez sur le jour voulu. Les jours qui contiennent des enregistrements sont en couleur.
2. Cochez les caméras à afficher, quatre au maximum pour que la lecture reste fluide.
3. Sur la frise horaire en bas, cliquez à l'heure voulue. Les plages de couleur sont les périodes enregistrées ; une légende sous la frise indique à quoi correspond chaque couleur (enregistrement continu, détection de mouvement…).
4. Utilisez les commandes au-dessus de la frise : lecture, pause, accéléré, image par image. La molette de la souris zoome dans la frise pour trouver la bonne minute.

Copier une séquence sur clé USB

1. Branchez une clé USB dans le port en façade, puis, dans l'écran de lecture, cliquez sur les ciseaux au début de la séquence.
2. Cliquez à nouveau sur les ciseaux à la fin de la séquence. Prenez large : dix minutes avant et dix minutes après.
3. Cliquez sur le bouton de sauvegarde, à côté des ciseaux.
4. Vérifiez que la clé USB est bien choisie et, si le choix est proposé, prenez le format MP4 : il se lit sur tous les ordinateurs.
5. Cliquez sur Démarrer.
6. Attendez la fin de la copie (100 %) avant de retirer la clé, puis vérifiez sur un ordinateur que la vidéo s'ouvre.

Vérifier que tout enregistre

Une panne d'enregistrement ne fait aucun bruit : on la découvre le jour où l'on cherche une image. Faites ces trois vérifications une fois par mois.

1. Toutes les images s'affichent. Une image noire ou « Pas de signal » veut dire qu'une caméra est débranchée ou en panne.
2. Le disque est « Normal ». L'état du disque se lit dans le menu principal, rubrique du stockage ou des informations selon le modèle. Si votre compte n'y a pas accès, passez à la vérification suivante.
3. Hier est enregistré. En lecture, choisissez la veille : la frise doit être remplie. Une frise vide ou trouée, alors que les caméras fonctionnent, signale un problème de disque.

Quand nous appeler

Une caméra sans image, un disque qui n'est pas « Normal », une journée qui n'a pas été enregistrée, un mot de passe oublié ou un export pour la gendarmerie : ouvrez un ticket dans le domaine « Vidéosurveillance » en précisant le site et la caméra concernés.